よくある質問

3Dモデルのダウンロード販売では返金の対応は出来かねます。

3Dモデルのフォーマットや詳細を商品欄に記載しておりますので、必ず対応可能な形式になっているかご確認お願いします。

BOOTH様のサイト内で販売しておりますので、ご登録いただければクレジットカードでの決済も可能となっております。

詳しい方法につきましてはBOOTH様の決済についてのページをご覧ください。

発注・入金後のキャンセルにつきましては、
イベント施工・納品日を基準として下記のとおりキャンセル料が発生します。
遠方からの取り寄せ商品は、弊社が商品の引き取り・取り寄せの手続きをした日を当日としています。

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【キャンセル料】
当日：100％
前日：100％
2日前：60％
3日前 ：30％
4日以上前：0％
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備品、車両の手配の関係上、イベント当日から10日前までには数量の確定をお願いします。
先約優先のため、確定が遅くなると希望の備品が手配できない可能性がございます。